Doelgroep
Actuarieel professionals.
Doel
Als actuarieel professional heb je vaak te maken met complexe situaties waarin je duidelijk en doeltreffend moet communiceren. Deze training geeft jou de tools en technieken om tijdens uitdagende gesprekken, zoals het geven van feedback en het omgaan met weerstand, met vertrouwen en impact te communiceren.
Programma
Tijdens deze interactieve training combineer je theorie met praktijk, zodat je de geleerde communicatietechnieken direct kunt toepassen in jouw werk. Je leert de fijne kneepjes van communicatie en verdiept je in de onderstroom (de onuitgesproken zaken) en bovenstroom (de inhoudelijke zaken) van gesprekken, waardoor je scherper wordt op wat er écht speelt, zowel bij jezelf als bij de ander.
In de middag oefen je met een acteur en breng je jouw gespreksvaardigheden in realistische situaties in de praktijk. Deze training biedt een waardevolle kans om te reflecteren op je communicatiestijl en te leren van directe feedback.
Kortom:
- Versterk je gespreksvaardigheden bij uitdagende gesprakken (feedback, weerstand, emoties)
- Krijg inzicht in de onderliggende dynamieken van gesprekken.
- Oefen met een acteur voor een realistische leerervaring.
- Verbeter je communicatiestijl en vergroot je impact in gesprekken.
Voorbereiding
Als voorbereiding op deze training vul je een intakeformulier in, waarin je jouw werkcontext en leerwensen aangeeft.
Trainer
Agaat Poorts
Met meer dan 20 jaar ervaring in het trainersvak en een achtergrond in psychologie, weet ik als geen ander hoe je mensen echt verder helpt. Mijn passie voor het ontwikkelen van anderen staat centraal in deze training. In een veilige sfeer nodig ik je uit om te delen en te
experimenteren met nieuw gedrag, want als je altijd doet wat je deed, krijg je
wat je altijd kreeg.